Topman EBS baalt en gaat door het stof, excuses aan reizigers, personeel en provincie
Algemeen directeur van vervoersmaatschappij EBS, Wilko Mol, heeft uitgebreid excuses gemaakt voor de problemen in het busvervoer in Flevoland. Dat deed hij woensdag tijdens een commissievergadering van de Provinciale Staten. De excuses worden gemaakt aan reizigers, personeel en de provincie.
"Wij leveren niet wat we beloofd hebben en daar baal ik van", aldus Mol. Hij constateert dat sinds de overname door EBS er sprake is van een instabiele uitvoering en de uitval van heel veel busritten. De huidige situatie is Mol naar eigen zeggen 'niet lichtzinnig gevallen'.
De problemen in het busvervoer in Flevoland zijn groot sinds EBS het busvervoer in Flevoland in december overnam. Om een betrouwbare dienstregeling te rijden, wordt het aantal bussen in Flevoland van 14 april afgeschaald.
Hard aan de bak
Het personeel krijgt excuses omdat er door de uitval vaak geïmproviseerd moest worden en er niet rustig en stabiel gewerkt kon worden. Excuses zijn er voor de reizigers omdat die niet de kwaliteit krijgen die EBS wilde leveren.
Mol zegt dat EBS hard aan de bak moet om de komende maanden op het gewenste niveau te komen. Hij heeft er wel vertrouwen in dat het gaat lukken.
Bussen vertraagd
Ook bleek dat levering van de elektrische bussen weer vertraagd is. Fabrikant Ebusco kon de bussen niet leveren voor de ingang van de nieuwe dienstregeling op 10 december 2023. Dat zou tussen april en juni worden maar volgens Mol blijkt nu dat ze waarschijnlijk pas in december komen en enkele weken later gaan rijden.
"We zijn met Ebusco stevige gesprekken aan het voeren. We hebben een contract daaronder liggen en Ebusco houdt zich niet aan de contract afspraken en daar zitten gevolgen aan."
Provincie
Tijdens de vergadering werd ook gesproken over de afschaling. Die mag volgens de provincie wel verschillen per provincie (Gelderland, Overijssel en Flevoland), maar EBS moet de pijn wel zoveel mogelijk gelijkmatig verdelen.
Eind januari vertelde gedeputeerde De Reus dat de reisinformatie per direct verbeterd zou worden. Dat blijkt pas te gebeuren bij de ingang van de nieuwe dienstregeling op 14 april.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
gerelateerde artikelen
-
Op vernieuwd busstation Lelystad is geen stroom voor e-bussen
LELYSTAD • Ma 3 februari • Maandag 03 februariIn het centrum van Lelystad wordt het stationsgebied vernieuwd. Dat moet volgend jaar af zijn, maar zónder laadpalen voor de elektrische bussen. In de oorspronkelijke plannen was dat wel de bedoeling,...
-
Storing oplaadsysteem stadsbussen na uren opgelost
LELYSTAD • Wo 15 januari • Woensdag 15 januariHet busvervoer in Lelystad heeft urenlang stilgelegen. De bussen konden niet rijden vanwege een storing in het laadsysteem van de bussen op het terrein van Lelystad Airport. De uitval duurde nog langer...
-
Van callcenter en vrachtwagen nu achter het stuur van de bus
FLEVOLAND • Vr 13 december • Vrijdag 13 december"Ik werd vaak uitgescholden en was dat helemaal zat", zegt buschauffeur Laura Kobes. Ze zit in de kantine op de remise van EBS in Nagele. Ze werkte tot voor kort op een callcenter van Ziggo, waar ze met...
recent nieuws
-
Deze flitspaal leverde vorig jaar de meeste boetes op
FLEVOLAND • Wo 5 februari • Woensdag 05 februariDe flitspaal op de Larserdreef in Lelystad leverde vorig jaar opnieuw de meeste boetes op. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Justitieel Incassobureau. De paal die staat in de richting van het centrum...
-
'Fraudegevoelig pasje' voor recyclingperrons roept vragen op
ALMERE • Wo 5 februari • Woensdag 05 februariInwoners van Almere hebben recent een brief van de gemeente ontvangen met daarin een papieren toegangspas voor de drie recyclingperrons in de stad. De keuze voor een papieren toegangspas roept vragen...
-
Abed al Attar weer veilig in Almere: 'Heel blij!'
ALMERE • Wo 5 februari • Woensdag 05 februariOpgelucht dat hij weer een voet op Nederlandse bodem heeft gezet. Zo reageerde de Almeerse Abed al Attar toen hij woensdagmiddag arriveerde op Schiphol. Abed was de enige Nederlander die door de Israëlische...