Tientallen bewoners klagen over post
Tientallen bewoners klagen over post
'Begrafenis gemist door problemen met de post'
Begrafenis gemist
Rien de Kloet miste door een niet-bezorgde rouwkaart de begrafenis van de broer van een goede vriend. "Begin januari kreeg ik een telefoontje van de vriend dat hij me gemist had op de begrafenis, dat was heel pijnlijk. Hij wist heel zeker dat de rouwkaart naar het juiste adres verstuurd was." Ook Brenda Stegman ervaart nare gevolgen omdat post niet aankomt. Ze zit met flinke incassokosten omdat herinneringen en aanmaningen van een rekening nooit bij haar op de mat vielen.
Een raadsel
Individueel kwamen de bewoners niet verder bij PostNL zeggen ze. Martha Rispens van de bewonersvereniging 'Wij Warande' heeft daarom alle klachten verzameld en aangekaart bij PostNL. Die heeft controle-post verstuurd, die netjes aankwam. Vorige week dinsdag was er een gesprek met de teamleider van PostNL. Het is niet duidelijk waar het mis gaat, stelt Rispens: "PostNL denkt dat de fout bij de bezorging zit maar wij denken dat het misschien al eerder misgaat. Vooralsnog is het een raadsel."
Reactie PostNL
PostNL zegt in een reactie het vervelend te vinden dat de inwoners van Warande niet gelukkig zijn met de postbezorging. Het bedrijf heeft daarom gesproken met de buurt. Ook heeft het postbedrijf de bezorger in de wijk vervangen.
PostNL stelt ook vast dat veel klachten komen uit twee straten waarvan de namen enigszins op elkaar lijken. Het gaat om de Boterbloemhof en Dotterbloemhof. Het bedrijf heeft medewerkers gevraagd hierop extra te letten.
Volgens PostNL gaat het nu beter met de bezorging, maar zal de komende tijd nog bekeken worden hoe de postbezorging in Warande verder verbeterd kan worden.
Heb jij een tip of verbetering? Stuur de redactie van Omroep Flevoland een bericht op 0320 28 5050 of stuur een mail: rtv@omroepflevoland.nl!
recent nieuws
-
In de Almeerse pakhuizen doen kinderen hun speelgoed juist cadeau aan Sinterklaas
ALMERE • Do 21 november • Donderdag 21 novemberWie krap bij kas zit tijdens de feestmaanden, maar toch een mooi Sinterklaascadeau wil regelen, kan in Almere terecht bij de Sinterklaaspakhuizen. Daar kun je in ruil voor een bonnetje oud speelgoed w...
-
Wethouder Urk laat details over plan arbeidsmigranten los en gaat daarvoor door het stof
URK • Do 21 november • Donderdag 21 novemberWethouder Willem Foppen uit Urk heeft zich woensdagavond verontschuldigd voor informatie over de huisvesting van arbeidsmigranten die hij niet had mogen delen. Foppen noemt het zelf een slip of the to...
-
Piloot opgepakt op Lelystad Airport, groot geldbedrag en vliegtuig in beslag genomen
LELYSTAD • Do 21 november • Donderdag 21 novemberEen piloot is dinsdag aangehouden op Lelystad Airport. Daarover schrijft een speciaal team van de landelijke eenheid van de politie op X. In het vliegtuig van de piloot werd een zeer groot geldbedrag...